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青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 7月4日，青海省消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合四川、云南、陜西、甘肅、寧夏、新疆等8省區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織，共同發(fā)布暑期旅游消費(fèi)提示，提醒廣大游客警惕消費(fèi)陷阱，做到“行得安心、花得明白、游得盡興”。
行前準(zhǔn)備：多方查證 細(xì)讀合同
游客出行前務(wù)必多方查閱目的地信息，警惕網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上過(guò)度美化的圖文和視頻廣告。可同時(shí)參考官方旅游指南、權(quán)威媒體發(fā)布以及游客真實(shí)評(píng)價(jià)，尤其關(guān)注差評(píng)反映出的核心問(wèn)題，如“導(dǎo)游強(qiáng)制購(gòu)物”“房間與宣傳嚴(yán)重不符”等關(guān)鍵信息。
若選擇跟團(tuán)游，合同就是消費(fèi)者權(quán)益最堅(jiān)固的保障。務(wù)必仔細(xì)閱讀每一項(xiàng)條款，尤其著重關(guān)注行程安排、交通住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)與次數(shù)、購(gòu)物點(diǎn)停留時(shí)長(zhǎng)以及是否強(qiáng)制收費(fèi)、自費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)及價(jià)格。任何口頭承諾都應(yīng)寫(xiě)入合同，避免事后無(wú)據(jù)可依。
交通與住宿：選擇正規(guī)平臺(tái) 留存消費(fèi)憑證
交通方面，預(yù)訂機(jī)票、車(chē)票時(shí)，務(wù)必選擇官方平臺(tái)或信譽(yù)良好的代理商。警惕第三方平臺(tái)捆綁銷(xiāo)售的各種“套餐”，看清是否包含不必要的附加服務(wù)費(fèi)用。在旅游地使用網(wǎng)約車(chē)，請(qǐng)確認(rèn)車(chē)牌信息、司機(jī)身份與平臺(tái)顯示一致。乘坐出租車(chē)應(yīng)要求司機(jī)打表計(jì)費(fèi)，并留意導(dǎo)航路線是否合理，避免繞路多收費(fèi)。
住宿方面，預(yù)訂酒店或民宿，除關(guān)注價(jià)格和位置外，更要細(xì)看用戶評(píng)價(jià)中的真實(shí)照片以及衛(wèi)生、安全、設(shè)施狀況等關(guān)鍵細(xì)節(jié)，對(duì)宣傳頁(yè)面和訂單信息要及時(shí)截圖留證。入住時(shí)務(wù)必檢查房間設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)與預(yù)訂描述嚴(yán)重不符或有重大瑕疵的，應(yīng)立即溝通更換或保留證據(jù)維權(quán)。
餐飲與購(gòu)物：理性消費(fèi) 索要憑證
餐飲消費(fèi)時(shí)，主動(dòng)詢問(wèn)價(jià)格，尤其對(duì)于時(shí)令海鮮、特殊食材等易產(chǎn)生高額費(fèi)用的菜品，看清計(jì)量單位，避免模糊不清。賬單核對(duì)應(yīng)仔細(xì)，謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)使用無(wú)合法經(jīng)營(yíng)手續(xù)和合規(guī)制作場(chǎng)地的“幽靈菜品”，謹(jǐn)防算錯(cuò)賬。
購(gòu)物方面要保持警惕，特別是在選購(gòu)昂貴的珠寶玉石、藥材保健品、地方特產(chǎn)時(shí)，牢記“多看少動(dòng)，貨比三家”。不輕信“神奇功效”“絕版收藏”“內(nèi)部?jī)r(jià)格”等誘導(dǎo)性宣傳。在境外旅游購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者要盡量親自參與購(gòu)物的全過(guò)程，不要輕易委托導(dǎo)游或他人代理購(gòu)物，謹(jǐn)防個(gè)別導(dǎo)游通過(guò)代理購(gòu)物的方式推薦質(zhì)次價(jià)高的商品，確需導(dǎo)游代購(gòu)時(shí)也要主動(dòng)索要購(gòu)物憑證，以便事后維權(quán)。
景區(qū)游玩：正規(guī)購(gòu)票 謹(jǐn)防詐騙
游客務(wù)必通過(guò)景區(qū)官方售票窗口、授權(quán)在線平臺(tái)或酒店前臺(tái)等可靠渠道購(gòu)票。警惕黃牛兜售的“低價(jià)票”“內(nèi)部票”，這些票可能無(wú)效或包含隱藏消費(fèi)。購(gòu)票后注意核對(duì)票面日期、項(xiàng)目等信息。
參與自費(fèi)項(xiàng)目前務(wù)必了解清楚具體內(nèi)容、時(shí)長(zhǎng)、費(fèi)用構(gòu)成（是否包含在套票內(nèi)），評(píng)估自身興趣和預(yù)算，理性選擇，切勿盲目跟風(fēng)或被導(dǎo)游鼓動(dòng)。
維權(quán)提醒：保留證據(jù) 依法維權(quán)
發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，首先嘗試與經(jīng)營(yíng)者（商家、酒店、導(dǎo)游等）理性、冷靜地溝通協(xié)商，清晰表達(dá)訴求，并保留協(xié)商過(guò)程記錄。
若協(xié)商無(wú)果，可及時(shí)撥打全國(guó)統(tǒng)一的12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線，也可搜索微信小程序“全國(guó)消協(xié)智慧315”或關(guān)注當(dāng)?shù)叵麉f(xié)（委）微信公眾號(hào)咨詢投訴。
�。▉�(lái)源：西海都市報(bào)）