青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 近日,記者從青海省文化和旅游廳獲悉,我省將對(duì)A級(jí)旅游景區(qū)開展復(fù)核工作,以精準(zhǔn)把脈景區(qū)運(yùn)營(yíng)短板,推動(dòng)問(wèn)題整改,推進(jìn)旅游景區(qū)質(zhì)量提升與規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升游客體驗(yàn)與品牌影響力,更好地維護(hù)等級(jí)評(píng)定的權(quán)威性,助力打造國(guó)際生態(tài)旅游目的地。
此次復(fù)核,我省選取50家A級(jí)旅游景區(qū)接受“健康”體檢,通過(guò)明察暗訪與利用游客信訪投訴、媒體反饋、網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)等信息相結(jié)合的方式對(duì)景區(qū)展開檢查,重點(diǎn)檢查被復(fù)核景區(qū)的安全管理、旅游宣傳、強(qiáng)基煥新行動(dòng)實(shí)施、旅游秩序、生態(tài)保護(hù)等五個(gè)方面內(nèi)容。在實(shí)地復(fù)核的基礎(chǔ)上,加大復(fù)核結(jié)果的運(yùn)用,對(duì)復(fù)核不達(dá)標(biāo)的旅游景區(qū)給予限期整改、通報(bào)批評(píng)、降級(jí)或摘牌等相應(yīng)處理。
此次復(fù)核,專家組將堅(jiān)持“嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、重指導(dǎo)、促提升”的原則,在復(fù)核過(guò)程中找準(zhǔn)問(wèn)題,對(duì)景區(qū)的工作亮點(diǎn)給予肯定,對(duì)存在的問(wèn)題和不足現(xiàn)場(chǎng)指出,加強(qiáng)旅游景區(qū)的行業(yè)指導(dǎo)。并嚴(yán)格對(duì)照A級(jí)旅游景區(qū)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合當(dāng)前對(duì)旅游景區(qū)的工作要求,對(duì)照復(fù)核內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,指導(dǎo)景區(qū)建立自查自糾機(jī)制,定期評(píng)估服務(wù)質(zhì)量,避免問(wèn)題反彈,確保整改工作成效。同時(shí),專家組將結(jié)合復(fù)核工作摸清旅游景區(qū)的管理模式、接待體量、就業(yè)情況、同比數(shù)據(jù)變化等基本信息,為接下來(lái)培育旅游新質(zhì)生產(chǎn)力,推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
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