青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 8月9日,記者從青海省交通控股集團有限公司獲悉,2024年旅游黃金季期間,全省81座高速公路服務區(qū)多措并舉,為群眾提供暢安舒美的出行環(huán)境。
青海省交控集團扎實推進“收費公路運營服務提升三年行動”,積極助力“一芯一環(huán)多帶”生態(tài)旅游發(fā)展新格局,以“一區(qū)一特色”為導向,開展“1224”行動。1個整治,就是對全省服務區(qū)區(qū)容區(qū)貌進行全面綜合整治,力求達到入眼美觀、整潔,體驗舒適、安心。2個推動,一是以“一區(qū)一特色”為導向,充分結合屬地人文特征,推動馬場垣、日月山、圓山、花海、峨堡、茶卡、中灶火、翡翠湖等一批交旅融合主題服務區(qū)建設;二是在全省7個服務區(qū)智驛繽購便利店設立土特產(chǎn)品專柜和愛心助農(nóng)專柜,讓全國各地的游客在青海高速服務區(qū)就能體驗享受青海土特產(chǎn)品和高原美食。2個提升,全面提升從業(yè)人員服務意識,提升服務區(qū)服務質(zhì)量,真正做到問詢有應答、求助有落實、投訴有改進、服務有品質(zhì)。
同時,積極落實4個優(yōu)化完善,即優(yōu)化完善服務功能、安全生產(chǎn)規(guī)程、應急處置程序及經(jīng)營業(yè)態(tài),保障基本停車休息、開水提供等公益性服務,強化危險化學品車輛管理、食品安全管理,發(fā)揮服務投訴、災害天氣預防應急預案功能,提供個性化的供給保障。