青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊(記者 崔永燾 報(bào)道)五一假期臨近,旅游市場消費(fèi)迎來旺季。為保障消費(fèi)者旅途順暢,度過一個(gè)安心、舒心的假期,青海省消協(xié)發(fā)布以下消費(fèi)提示:
提前規(guī)劃,警惕“虛假預(yù)訂”
通過鐵路、航司官網(wǎng)等正規(guī)渠道購票,警惕“搶票神器”誘導(dǎo)付費(fèi),確認(rèn)訂單后保留購票截圖。酒店住宿選擇資質(zhì)齊全的預(yù)訂平臺(tái),仔細(xì)閱讀退改規(guī)則,到店后核對(duì)房間類型、設(shè)施與頁面描述是否一致,此外不少景點(diǎn)需要提前預(yù)約門票,優(yōu)先通過景區(qū)公眾號(hào)或官方合作平臺(tái)預(yù)約,謹(jǐn)防“黃牛票”“內(nèi)部票”騙局。建議出行前關(guān)注目的地文旅部門發(fā)布的客流預(yù)警,錯(cuò)峰游覽更舒心。
明碼標(biāo)價(jià),遠(yuǎn)離“價(jià)格刺客”
注意質(zhì)價(jià)相符,謹(jǐn)防“免費(fèi)旅游”等消費(fèi)陷阱。一些旅行社以明顯低于成本的價(jià)格吸引游客,旅游過程中可能會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)制購物或增加額外收費(fèi)項(xiàng)目,降低住宿、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等情況。在自行就餐時(shí)選擇明碼標(biāo)價(jià)的餐廳,點(diǎn)餐時(shí)確認(rèn)時(shí)價(jià)菜品費(fèi)用,結(jié)賬時(shí)核對(duì)賬單明細(xì),留存消費(fèi)小票。在體驗(yàn)騎馬、漂流等項(xiàng)目前,確認(rèn)是否包含保險(xiǎn)、裝備租賃等附加費(fèi)用,避免現(xiàn)場加價(jià)。
安全防護(hù),筑牢“雙重防線”
在山區(qū)、水域等危險(xiǎn)區(qū)域遵守警示標(biāo)識(shí),勿冒險(xiǎn)打卡“網(wǎng)紅野景點(diǎn)”。參團(tuán)游選擇有資質(zhì)的旅行社,簽訂正規(guī)合同,明確保險(xiǎn)責(zé)任。外出游玩時(shí)在酒店房間勿存放貴重物品,可選擇寄存或隨身攜帶。
理性購物,避免“沖動(dòng)消費(fèi)”
在購物時(shí),冷靜判斷物品是否為自己真正需要,不要跟風(fēng)貪便宜,要自覺抵制購買過度包裝商品,謹(jǐn)慎購買定價(jià)較高的貴重物品,理性購買景區(qū)周邊商品,警惕“免費(fèi)試吃”“老鄉(xiāng)價(jià)”等話術(shù)誘導(dǎo),避免沖動(dòng)消費(fèi)。
省消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者,妥善保管購買商品或服務(wù)的相關(guān)憑證、聊天記錄及經(jīng)營者基本信息。發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)及時(shí)與經(jīng)營者協(xié)商處理,協(xié)商無果時(shí),可向相關(guān)行政主管部門進(jìn)行投訴舉報(bào),或關(guān)注“青海省消費(fèi)者協(xié)會(huì)”微信公眾號(hào)、登錄青海省消費(fèi)者協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站,也可在微信小程序搜索“全國消協(xié)智慧315”進(jìn)行咨詢投訴。