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青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 5月的一天，清晨的陽(yáng)光斜照進(jìn)立案大廳，法徽在導(dǎo)訴臺(tái)前折射出柔和的光暈。一封充滿溫情的感謝信悄然送達(dá)玉樹(shù)藏族自治州玉樹(shù)市人民法院。“賠償款已全部收到，感謝法官為破碎的家庭帶來(lái)了溫暖，讓我深刻體會(huì)到法律的權(quán)威與神圣，也切實(shí)感受到了司法溫情……”字里行間滿溢著當(dāng)事人對(duì)立案庭黨員干警的感激之情。質(zhì)樸的來(lái)信，不僅展現(xiàn)了新時(shí)代法院干警的為民情懷，更折射出玉樹(shù)市人民法院以黨建為引領(lǐng)、推動(dòng)訴訟服務(wù)提質(zhì)增效的生動(dòng)實(shí)踐。
作為“黨員先鋒崗”值班法官，江法官在接待這位因賠償糾紛案件陷入困境的當(dāng)事人時(shí)，秉持“如我在訴”的司法理念，及時(shí)組織人民調(diào)解員聯(lián)合玉樹(shù)市綜治中心從法律條文、司法實(shí)例、社會(huì)生活常識(shí)習(xí)慣等多個(gè)角度向原告釋法析理，同時(shí)組織被告參與多元調(diào)解。最終，在多方不懈努力下，原、被告達(dá)成一致意見(jiàn)并通過(guò)司法確認(rèn)。從受理案件到原告收到全部賠償款20萬(wàn)元僅用時(shí)不到一個(gè)月。“看到當(dāng)事人眼里的無(wú)助轉(zhuǎn)化為信任，就是對(duì)我們工作最好的肯定。”江法官如是說(shuō)。
走進(jìn)玉樹(shù)市人民法院立案庭，“黨員先鋒崗”標(biāo)牌格外醒目。在這里，2名有著30年黨齡的退休老黨員法官返聘后組建“退休老法官調(diào)解室”，2024年非訴調(diào)解232件；執(zhí)行前督促當(dāng)事人履行263萬(wàn)余元。面對(duì)形形色色的當(dāng)事人，立案庭黨員干警帶頭推行“五心工作法”：接待群眾熱心、傾聽(tīng)訴求耐心、審查材料細(xì)心、解決問(wèn)題誠(chéng)心、便民服務(wù)暖心。將導(dǎo)訴分流、跨域立案、多元調(diào)解等12項(xiàng)服務(wù)細(xì)化，既嚴(yán)格把好立案審查關(guān)，又化身“法律翻譯官”，將晦澀的法條轉(zhuǎn)化為通俗易懂的語(yǔ)言為群眾講解。從網(wǎng)上立案指導(dǎo)到跨域立案辦理，從調(diào)解分流到訴訟費(fèi)緩減免審批，日均處理上百項(xiàng)事務(wù)的節(jié)奏里，總能看到他們接待時(shí)始終保持的微笑。在“黨員傳幫帶”機(jī)制下，3名青年干警在訴訟服務(wù)一線遞交入黨申請(qǐng)書(shū)。“黨建+訴服”品牌建設(shè)持續(xù)深化，每個(gè)立案窗口都成為了踐行司法為民的紅色陣地。
“既要傳承‘馬錫五審判方式’的精神內(nèi)核，也要用好數(shù)字化改革成果。”玉樹(shù)市人民法院黨組書(shū)記、院長(zhǎng)周洪洋介紹，玉樹(shù)市人民法院黨支部將主題黨日與業(yè)務(wù)研討深度融合，黨員骨干帶頭創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式方法，廣泛開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，推動(dòng)學(xué)習(xí)教育入腦入魂，豐富學(xué)習(xí)教育方式。及時(shí)出臺(tái)新上線辦案系統(tǒng)操作規(guī)范，使民事案件立案平均耗時(shí)有效縮短。充分發(fā)揮“人民法院在線服務(wù)平臺(tái)”優(yōu)勢(shì)，手把手教會(huì)當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上立案，讓解紛從“天涯”變“咫尺”。
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